Marketingforschung (Kanada): Planungssystem-Integration

Ausgangslage

Ein kanadisches Marktforschungsunternehmen benötigte eine Integration zwischen ihrem Planungssystem und einer qualitativen Forschungsplattform. Chaträume und Einladungen wurden manuell erstellt, was zu organisatorischen Ausfällen und hohem Zeitaufwand führte.

Ansatz

Wir entwickelten eine automatische Synchronisierung: Chaträume werden automatisch für geplante Termine erstellt, Einladungen werden ohne manuelle Arbeit versandt. Die Lösung umfasst Validierungen und Fehlerbehandlung.

Ergebnis

Weniger organisatorische Ausfälle, geringerer manueller Aufwand. Manueller Aufwand um 60% reduziert, organisatorische Ausfälle um 80% gesenkt.